Comment pouvons-nous vous aider ?
Voir les réponses aux questions les plus fréquentesQuestions fréquentes
Recherche
Puis-je amener mon chien ou autre animal de compagnie ?
Pour voir les locations de vacances autorisant au moins un animal de compagnie, merci d'activer le filtre "animaux autorisés" dans l'onglet "Caractéristiques". La description de chaque hébergement devrait offrir de plus amples informations quant aux restrictions respectives.
En savoir plus
Réservations
Que dois-je faire si je ne reçois pas de confirmation de réservation ?
Pensez également à vérifier vos spams dans votre boîte mail. Cela peut prendre 1 à 2 jours ouvrés avant que la réservation soit confirmée. Si vous n'avez pas reçu de confirmation sous 48h, merci de nous contacter. Nous vérifierons ainsi si votre demande de réservation a bien été transférée et si votre adresse mail est correcte.
En savoir plus
Réservations
Information concernant le Covid-19 / Corona virus
Chers vacanciers,
Il y a chaque jour de nouveaux développements sur le Covid-19, également connu sous le nom de Coronavirus. La réglementation en vigueur pour les voyages à l'intérieur de la Belgique peut être consultée sur le site internet du gouvernement belge. Pour les voyages à l'étranger, vous pouvez suivre les instructions sur le site internet du ministère belge des affaires étrangères.
Pour un traitement simplifié des éventuelles demandes d'annulation ou de modifications de réservation, nous recommandons de réserver un logement avec la possibilité d'annuler gratuitement. Vous pouvez facilement trouver ces offres sur Holidu en cliquant sur le filtre "Annulation gratuite".
En tant que moteur de recherche, nous effectuons des réservations auprès de fournisseurs de maisons de vacances tels que Novasol, Interhome ou Belvilla. Si vous ne pouvez pas voyager en raison de restrictions liées à la Corona, le fournisseur de votre maison de vacances vous proposera généralement une nouvelle réservation gratuite. Veuillez envoyer la demande de changement de réservation ou d'annulation directement au fournisseur de la maison de vacances indiqué dans votre confirmation de réservation. Les conditions de changement de réservation ou d'annulation du fournisseur de la maison de vacances s'appliquent.
Prenez soin de vous !
En savoir plus
Confiance
Comment fonctionne Holidu ?
Nous parcourons plus de 300 sites de réservation pour que vous puissiez trouver des locations de vacances au meilleur prix possible. Nous regroupons toutes les offres dans un récapitulatif transparent afin qu'il vous soit facile de repérer les prix par partenaire.
Dès que vous avez trouvé un logement vous plaisant, cliquez sur l'offre. Vous pouvez soit réserver directement sur Holidu ou vous serez transféré vers le site de réservation respectif sur lequel vous pourrez finaliser votre réservation. Ce service est complètement gratuit pour vous. Nous utilisons la reconnaissance d'image afin de faciliter la comparaison de prix entre les différents prestataires de locations de vacances.
En savoir plus
Confiance
Pourquoi devrais-je faire confiance à Holidu ?
Holidu est une entreprise internationale située à Munich et fondée par les frères Johannes et Michael Siebers en 2014. Holidu ne s'associe qu'avec des sites de réservation de confiance, connus pour leur qualité et leur service. En 2015, Holidu a reçu le prix de meilleur moteur de recherche pour locations de vacances par le magazine "Guter Rat".
Vous pouvez lire les avis de nos clients sur Trustpilot. Si vous souhaitez parler directement avec l'un de nos employés, n'hésitez pas à nous appeler ou à nous envoyer un e-mail. Notre sympathique équipe internationale sera heureuse de vous aider.
En savoir plus
Confiance
Quels sont les prestataires comparés sur Holidu ?
Nous travaillons constamment afin d'amener sur Holidu tous les prestataires possibles présents sur Internet et présenter leurs offres de manière claire et transparente. Avant d'ajouter un prestataire sur notre page, il est vérifié puis intégré avec soin. Nous nous assurons de plus que le site de réservation est digne de confiance et fiable.
En savoir plus
Voulez-vous nous contacter?
Obtenez de l'aide
Nous sommes ici pour vous aider. Vous pouvez nous contacter directement si vous avez besoin d'assistance ou si vous avez des questions.
Contactez-nous