Comment puis-je contacter les invités avant leur arrivée pour les réservations Airbnb et Booking.com ?

Voici comment contacter les invités qui ont réservé sur Airbnb ou Booking.com :

Connectez-vous à votre compte hôte Holidu : Connexion pour les hôtes.
Allez dans la section Réservations (à côté de Accueil situé dans le coin supérieur droit).
Sélectionnez la réservation et accédez à Informations sur l'invité.
Cliquez sur Afficher plus pour voir le numéro de téléphone de l'invité et toute adresse e-mail qu'il a pu fournir.

Conseils :

Envoyez-leur un message WhatsApp ou appelez-les en utilisant le numéro de téléphone fourni.
Si l'invité a rempli le formulaire d'arrivée, vous verrez également son adresse e-mail, vous pouvez donc également lui envoyer un e-mail.

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