Comment puis-je mettre à jour ou modifier les informations de ma liste ?

Ce que vous pouvez mettre à jour vous-même

Tarification

Saisons et tarification : Modifiez vos prix de nuitée et de week-end, y compris les exigences de séjour minimum, les jours d'arrivée/départ et la disponibilité.

Réductions pour les invités : Configurez des réductions à offrir à vos invités.

Frais supplémentaires : Mettez à jour les frais de nettoyage, les frais de tourisme, les dépôts de garantie et les frais supplémentaires par nuit pour les invités.

Informations générales

Détails de la propriété : Changez le type de votre propriété, le nombre d'invités qu'elle peut accueillir selon votre licence. 

Heures d'arrivée et de départ : Personnalisez les heures d'arrivée et de départ de votre propriété. Ce sont les moments où vous garantissez qu'une personne sera présente ou qu'une boîte à clés sera disponible pour accueillir les invités, sans frais.

Avis préalable : Le délai minimum à l'avance que les invités doivent réserver leur séjour dans votre propriété. Vous pouvez choisir parmi les options disponibles, allant de 'Le jour même avant 15h' à 'Jusqu'à 3 jours avant' l'arrivée.

Équipements

Modifier les services : Ajoutez ou mettez à jour les équipements de votre propriété, tels que WiFi, piscine, draps, serviettes, accès aux animaux de compagnie et appareils électroménagers. Veuillez noter que pour qu'un équipement soit marqué comme disponible, il doit être proposé en tout temps et sans coût supplémentaire. Si ce n'est pas le cas, vous pouvez seulement le mentionner dans la description.

Configurations de couchage

Chambres : Modifiez le nombre de chambres et de lits disponibles. Lors de la configuration des chambres, veuillez toujours tenir compte des réglementations locales pertinentes (par exemple, exigences pour une pièce fermée, présence d'une fenêtre et surface minimale définie).

Informations d'arrivée

Détails de l'enregistrement : Mettez à jour qui est responsable de l'enregistrement. Assurez-vous d'informer tous les invités ayant des réservations existantes de ces changements.

Politiques d'annulation

Définir ou modifier les politiques d'annulation : Vous pouvez ajuster votre politique d'annulation pour les nouvelles réservations. Gardez simplement à l'esprit que tout changement ne s'appliquera qu'aux réservations futures, pas aux réservations déjà effectuées.

Collaborateurs

Ajouter un collaborateur : Vous pouvez ajouter quelqu'un pour vous aider à gérer votre annonce en lui donnant accès à votre compte.

iCal & Synchronisation de calendrier

Synchronisez votre calendrier : Si votre propriété est répertoriée sur une autre plateforme de réservation, vous devez synchroniser vos calendriers pour éviter les doubles réservations.

Informations de contact

Mettez à jour les coordonnées : Si vous changez vos coordonnées et qu'elles correspondent aux détails de la personne en charge de l'enregistrement, n'oubliez pas de mettre à jour également la section "Informations d'arrivée des invités". Informez tous les invités ayant des réservations existantes de ce changement.

Catégories qui ne peuvent être mises à jour qu'avec l'aide de notre équipe Holidu

Description :

Si vous souhaitez modifier votre description, vous pouvez nous contacter via le formulaire de contact à partir de votre compte Holidu. Sous la section Plus - Contact, vous trouverez le formulaire de contact dans lequel vous pouvez spécifier les modifications que vous souhaitez apporter. Assurez-vous d'inclure le numéro d'identification de la propriété dont vous souhaitez modifier la description.

Emplacement et adresse :

Si vous devez changer l'emplacement ou l'adresse de votre propriété, veuillez nous contacter via le formulaire de contact dans votre compte Holidu, trouvé sous la section 'Plus' > 'Contacts.' Assurez-vous d'inclure votre numéro d'identification de propriété et une brève description de votre demande.

Photos :

Pour modifier vos photos (y compris la photo principale, ajouter/retirer des photos ou commander une nouvelle séance photo), veuillez, contacter notre équipe photo à photography@holidu.com. N'oubliez pas d'inclure votre numéro d'identification de propriété et les modifications que vous souhaitez demander.