Comment puis-je modifier ma politique d'annulation ?
Une politique d'annulation plus souple peut augmenter l'attrait de votre propriété, car les établissements avec des politiques modérées ont tendance à recevoir de 2 à 5 fois plus de réservations ! Si vous devez modifier ou mettre à jour votre politique d'annulation, vous pouvez le faire directement depuis votre compte Holidu en suivant ces étapes simples :
- Connectez-vous à votre compte Holidu Host : Rendez-vous sur https://host.holidu.com/app/ et connectez-vous avec vos identifiants. Ou, utilisez votre application Holidu Host.
- Sélectionnez votre propriété : Cliquez sur "Propriétés" et choisissez la propriété pour laquelle vous souhaitez mettre à jour la politique d'annulation.
- Allez dans Configuration : Sur le côté gauche, et cliquez sur "Configuration".
- Faites défiler vers les politiques d'annulation : Continuer à faire défiler jusqu'à ce que vous voyiez la section "Politiques d'annulation" et cliquez dessus.
- Sélectionnez votre politique préférée : Choisissez la plate-forme de réservation où vous souhaitez mettre à jour la politique d'annulation, puis sélectionnez celle qui correspond le mieux à vos besoins.
- Enregistrez vos modifications : N'oubliez pas de cliquer sur "Enregistrer" pour finaliser votre politique mise à jour.
Notes importantes :
- La politique mise à jour ne s'appliquera qu'aux futures réservations effectuées après le changement. Les réservations effectuées avant la mise à jour ne seront pas affectées.
- Si vous souhaitez augmenter vos réservations, envisagez d'opter pour une politique d'annulation plus souple ou offrez un choix à votre client (Option disponible pour Airbnb et Holidu). Cela pourrait faire toute la différence lorsque les clients décideront où séjourner !
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