Éviter les surréservations : conseils essentiels pour les hôtes de Holidu

Maintenir un calendrier précis est essentiel pour garantir une expérience d'hébergement fluide et atteindre le statut de Star Host sur Holidu. Les surréservations et les annulations initiées par l'hôte peuvent nuire à votre réputation, il est donc important de garder votre disponibilité à jour.

En suivant ces meilleures pratiques, vous pouvez minimiser le risque de surréservations et offrir une expérience de réservation sans faille à vos invités.

Le programme Star Host de Holidu récompense les hôtes qui maintiennent une haute fiabilité de réservation, et garder votre calendrier à jour est une partie clé de l'obtention de ce statut. Prioriser une gestion efficace du calendrier vous aide à vous démarquer, à protéger votre réputation et à profiter d'un hébergement sans stress.

Holidu propose une synchronisation automatique du calendrier, ce qui aide à prévenir ces problèmes. Suivez ces meilleures pratiques pour garantir un processus de réservation sans tracas pour vous et vos invités.

Utilisez la synchronisation de réservation intégrée de Holidu pour des mises à jour sans faille

Lorsque vous listez votre propriété exclusivement sur Holidu, tous les canaux de réservation connectés (jusqu'à 27 plateformes) se synchronisent automatiquement. Cela signifie que les réservations, modifications et annulations se mettent à jour en temps réel sur le réseau Holidu, éliminant ainsi le besoin de mises à jour manuelles du calendrier.

Les surréservations se produisent souvent lorsque des plateformes tierces sont ajoutées manuellement. Pour éviter ce risque, il est préférable de s'appuyer sur la synchronisation directe de Holidu chaque fois que cela est possible.

Si vous gérez des plateformes externes de manière indépendante, Holidu propose une synchronisation iCal, mais gardez à l'esprit que cette méthode n'est pas instantanée et peut ne pas toujours prévenir les doubles réservations.

Utilisation de la synchronisation iCal (si nécessaire)

Si vous listez votre propriété sur plusieurs plateformes, les connecter via la synchronisation iCal est essentiel pour maintenir un calendrier précis. Cependant, les mises à jour iCal ne sont pas immédiates, donc des retards peuvent encore se produire.

Causes courantes de surréservations avec iCal :

• Mise à jour manuelle de la disponibilité sur plusieurs plateformes
• Retards de synchronisation entre les calendriers externes
• Oublier de connecter une plateforme, entraînant une disponibilité non synchronisée

Pour configurer la synchronisation iCal, allez dans “iCal & Synchronisation”  dans les paramètres de votre propriété Holidu Host. Vous devrez également activer la synchronisation dans les paramètres de vos plateformes tierces. Une fois configurées, les mises à jour du calendrier seront échangées automatiquement, réduisant—mais n'éliminant pas—le risque d'erreurs.

Si vous listez votre propriété sur des plateformes majeures comme Airbnb ou Booking.com, les gérer via l'intégration directe de Holidu garantit des mises à jour plus rapides et automatiques et aide à maintenir votre disponibilité cohérente.

Bloquez les jours personnels et de maintenance à l'avance

Si vous devez utiliser votre propriété pour des séjours personnels, de la maintenance ou d'autres raisons, bloquez les dates dans votre calendrier Holidu le plus tôt possible. Cela empêche les réservations accidentelles et garantit que votre disponibilité reste précise.

En restant proactif dans la gestion de votre calendrier, vous pouvez éviter les surréservations et offrir une expérience de réservation fiable à vos invités.

Le programme Star Host  de Holidu reconnaît les hôtes qui maintiennent une haute fiabilité de réservation, et garder votre calendrier précis est une partie importante de l'obtention de ce statut. Prioriser ces meilleures pratiques vous aidera à attirer plus d'invités, à éviter les annulations et à profiter d'une expérience d'hébergement fluide. Merci d'être un hôte précieux.