Comment pouvez-vous modifier les informations de votre compte ?

Vous pouvez modifier vos coordonnées en vous connectant à votre compte et en suivant quelques étapes simples.

Comment mettre à jour vos coordonnées

Pour modifier votre adresse e-mail, votre langue préférée ou votre numéro de téléphone :

1. Allez dans le coin supérieur droit de “Mon Compte” et cliquez sur “Plus”.
2. Cliquez sur “Compte”.

À partir de là, vous pourrez apporter les modifications suivantes :

• Adresse e-mail – Faites défiler vers le bas jusqu'à “E-mail” et cliquez sur “Modifier” à droite pour entrer votre nouvelle adresse e-mail.
• Langue préférée – Faites défiler vers le bas jusqu'à “Langue” et cliquez sur “Modifier” à droite pour sélectionner votre langue préférée.
• Numéro de téléphone – Faites défiler vers le bas jusqu'à “Informations de facturation” et cliquez sur “Modifier” pour mettre à jour votre numéro de téléphone.

N'oubliez pas de cliquer sur “Enregistrer” pour confirmer vos modifications.

Il est essentiel de s'assurer que vos informations de contact sont à jour, surtout si vous êtes le contact principal pour les enregistrements. Cela garantit que les invités peuvent joindre la bonne personne et avoir une expérience d'arrivée sans accroc. Si vos coordonnées ont changé, vous devez également mettre à jour les détails d'enregistrement des invités en conséquence. Voici comment :

Comment mettre à jour les informations d'arrivée des invités

1. Sur votre page d'accueil, sélectionnez l'onglet “Ma Propriété” ou “Propriétés” en haut à gauche. Ensuite, sélectionnez la propriété que vous souhaitez modifier, si nécessaire.
2. Faites défiler vers le bas jusqu'à “Informations d'arrivée”.
3. Cliquez sur “Modifier” et entrez les nouvelles coordonnées de la personne en charge des enregistrements des invités (nom, numéro de téléphone et adresse e-mail).
4. Cliquez sur “Enregistrer” une fois que vous avez mis à jour les informations pertinentes.

Vous pouvez également modifier les détails concernant les instructions de prise de clé et les directions vers la propriété dans cette section.

Maintenir vos informations de compte à jour garantit une expérience fluide tant pour vous que pour vos invités. Si vous devez un jour mettre à jour des détails qui ne peuvent pas être modifiés directement, tels que votre nom commercial enregistré ou vos coordonnées bancaires, vous pouvez contacter l'équipe d'assistance de Holidu—nous serons ravis de vous aider !