Comment puis-je vérifier mon compte en tant qu'hôte privé ?

Important : Ce processus ne peut être complété que par l'hôte. (titulaire du compte principal chez Holidu)

En suivant ces étapes, vous pouvez rapidement et facilement vérifier vos données avec Holidu. Cet article vous guidera à travers le processus de vérification étape par étape. Nous avons également inclus une explication vidéo et un lien vers un guide PDF complet avec des captures d'écran en bas de cette page. Commençons !

1. Préparation : Rassemblez vos documents

Avant de commencer, assurez-vous d'avoir ces documents prêts :

• Identification officielle (passeport, permis de conduire ou carte d'identité nationale).
• Preuve de propriété de compte bancaire (par exemple, un relevé bancaire ou un bordereau de dépôt).
• Si vous êtes freelance, entrepreneur individuel ou propriétaire unique, vous aurez besoin de votre numéro d'enregistrement.

Voici une vidéo pour vous guider à travers les étapes :

• Comment vérifier vos informations personnelles ?
• Comment vérifier vos données de paiement ?

2. Commencer la vérification

• Étape 1 : Allez dans l'onglet ‘Compte’ de votre compte Holidu.
• Étape 2 : Cliquez sur ‘Valider’ pour commencer le processus.
• Il se peut que l'on vous demande de signer un nouvel accord — il vous suffit d'accepter pour continuer. (Ne vous inquiétez pas, cela ne changera pas vos tarifs.)

3. Vérifiez vos informations personnelles

• Cliquez sur ‘Détails personnels’.
• Vérifiez les informations pré-remplies en fonction de votre compte Holidu. Si quelque chose doit être modifié, cliquez sur ‘Modifier’. Ajoutez toute information manquante ou mettez à jour tout ce qui pourrait être mal configuré dans votre compte Holidu pré-rempli. Ensuite, cliquez sur “Suivant”
• En bas, sélectionnez si votre compte bancaire est à votre nom ou enregistré sous votre entreprise individuelle (freelance, entrepreneur individuel, etc.).
• Si applicable, fournissez votre numéro d'enregistrement et votre adresse.
• Cliquez sur ‘Suivant’ pour continuer.

4. Ajoutez votre adresse

• Entrez votre adresse dans le champ de recherche, et elle remplira automatiquement les détails.
• Important : Assurez-vous que l'adresse correspond à celle de votre document d'identité. Si votre adresse de facturation est différente, mettez-la à jour pour qu'elle corresponde à votre adresse personnelle sur votre ID.

5. Vérifiez votre identité avec un document d'identité

Vous avez deux options ici :

Vérification instantanée (recommandée) :

1. Sélectionnez le pays qui a délivré votre ID.
2. Choisissez votre type de document (passeport, permis de conduire ou carte d'identité).
3. Assurez-vous que votre document correspond aux informations personnelles que vous avez saisies.
4. Scannez le code QR (ou obtenez le lien par SMS) avec votre téléphone et prenez des photos claires du document pour une vérification immédiate.

Vérification manuelle :

1. Sélectionnez votre type de document.
2. Téléchargez des photos claires de votre document depuis votre ordinateur (assurez-vous qu'elles sont de haute qualité).
3. Cliquez sur ‘Suivant’ pour soumettre. Veuillez prévoir jusqu'à 72 heures pour la vérification.

6. Vérifiez vos détails de paiement

• Assurez-vous que votre compte bancaire correspond au nom que vous avez fourni à l'étape précédente.
• Choisissez l'une de ces deux options pour la vérification :

Vérification instantanée :

• Sélectionnez votre fournisseur de services bancaires en ligne.
• Connectez-vous à votre compte bancaire via Tink (notre partenaire de confiance). Vos informations de connexion ne sont jamais stockées — elles sont uniquement utilisées pour la vérification.

Vérification manuelle :

• Entrez vos coordonnées bancaires et téléchargez un document bancaire récent (dans les 12 derniers mois). Le document doit montrer votre nom, IBAN, et pour les résidents non-UE, l'emplacement de la banque.
• Cliquez sur ‘Suivant’ pour soumettre.

La vérification peut prendre jusqu'à 72 heures.

7. Vérifiez les détails de l'entrepreneur individuel / commerçant individuel

Si vous êtes un entrepreneur individuel, freelance ou commerçant individuel, fournissez ces détails :

• Votre nom légal de l'entreprise (tel qu'il apparaît sur les documents d'enregistrement officiels).
• Numéro d'enregistrement (ou indiquez si vous n'en avez pas).
• Entrez votre adresse professionnelle (assurez-vous qu'elle correspond à votre adresse légale).

8. Signez le contrat de service

Examinez le contrat de service de notre fournisseur de paiement, Adyen. Une fois que vous êtes prêt, cliquez sur ‘Signer’ en bas pour compléter cette étape.

9. Complétez la vérification

• Si vous avez utilisé la vérification instantanée, le statut de votre compte devrait se mettre à jour immédiatement.
• Si vous avez utilisé la vérification manuelle, prévoyez jusqu'à 72 heures. Vous pouvez suivre l'état de votre vérification dans votre compte Holidu. Le statut passera de “En cours d'examen” à “Terminé” une fois terminé.

Conseils pour un processus de vérification fluide :

• Assurez-vous de la clarté : Assurez-vous que vos photos et documents sont clairs, bien éclairés et entièrement visibles.
• Restez cohérent : Assurez-vous que les informations sur tous vos documents correspondent — en particulier les noms et adresses.
• Surveillez votre e-mail : Nous pourrions avoir besoin de vous contacter avec des mises à jour ou des étapes supplémentaires, alors gardez un œil sur votre boîte de réception.

Guides PDF de vérification de compte étape par étape (KYC)

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