Comment puis-je vérifier mon compte en tant que partenariat incorporé (GbR ou Grundstücksgemeinschaften) ?

Important : Ce processus ne peut être complété que par l'hôte. (titulaire principal chez Holidu)

Nous vous guiderons étape par étape à travers le simple processus de vérification. En fonction de la configuration de votre compte, si vous êtes un particulier ou un entrepreneur individuel, veuillez suivre le lien en bas de la page. Le processus est sécurisé, et vous devrez fournir certaines informations dans un environnement en ligne sûr.

Cet article comprend un guide détaillé étape par étape, une explication vidéo et un lien vers un guide PDF complet avec des captures d'écran en bas de la page. Commençons !

1. Vérifiez les détails de votre partenariat (GbR)

Avant de commencer : Ayez ces documents prêts :

• Numéro d'enregistrement du partenariat (GbR)
• Preuve d'enregistrement (par exemple, certificat d'enregistrement ou extrait du registre du commerce)
• Document(s) d'identité du ou des représentants légaux
• Document d'identification fiscale (pas toujours requis)

Voici une vidéo qui vous guide à travers les étapes :

• Comment vérifier les détails de votre entreprise ?
• Comment vérifier les décideurs ?
• Comment vérifier vos détails de paiement ?

Étapes :

1. Connectez-vous à votre compte Holidu

• Connectez-vous et allez à l'onglet ‘Compte’.
• Cliquez sur ‘Valider’ pour commencer le processus.

Remarque : Il se peut que l'on vous demande de signer un nouvel accord. Acceptez simplement pour continuer (cela n'affectera pas vos tarifs).

2. Sélectionnez votre type d'entreprise

• Choisissez le type d'entreprise que vous vérifiez (par exemple, partenariat incorporé, société privée, société publique).

3. Entrez les informations de l'entreprise

• Remplissez votre numéro d'enregistrement de partenariat (GbR) et votre numéro de TVA (si vous en avez un).
• Si vous n'avez pas de numéro de TVA, sélectionnez “Je n'ai pas de numéro de TVA.”
• Entrez l'adresse de votre entreprise en utilisant le champ de recherche. L'adresse remplira automatiquement les champs pertinents.

4. Téléchargez les documents requis

• Preuve d'enregistrement : Téléchargez un extrait récent du registre du commerce ou un document similaire. Assurez-vous qu'il soit clair et lisible.
  Où trouver les détails d'enregistrement de l'entreprise : Vous pouvez trouver cela sur un document d'enregistrement officiel délivré par les autorités compétentes de votre pays, et il ne doit pas être plus ancien que 12 mois (ou contenir une date récente).
• Document fiscal (s'il est requis) : Téléchargez un document fiscal montrant le nom du partenariat et le numéro d'identification fiscale, délivré par l'autorité fiscale de votre pays.

5. Vérifiez et soumettez

• Vérifiez toutes les informations que vous avez fournies.
• Cliquez sur ‘Soumettre’ pour compléter cette étape.

2. Vérifiez les décideurs/représentants légaux

Avant de commencer : Ayez ces éléments prêts :

• Détails d'adresse des décideurs/représentants légaux.
• Documents d'identité (passeport, permis de conduire ou carte d'identité nationale).

Étapes :

1. Ajoutez les détails des décideurs

• Ajoutez les détails personnels d'au moins un signataire (la personne légalement autorisée à signer).
• Entrez leur adresse en utilisant le champ de recherche. Cela remplira automatiquement les champs.

2. Vérifiez l'identité des décideurs

Vérification instantanée (très recommandée) :

• Sélectionnez le pays d'émission et le type de document (passeport, permis de conduire ou carte d'identité).
• Scannez le QR code avec votre téléphone et prenez des photos claires du document pour une vérification immédiate.

Téléchargement manuel :

• Choisissez le type de document et téléchargez des photos de haute qualité du document.
• Cliquez sur ‘Suivant’ pour soumettre. Cela peut prendre jusqu'à 72 heures pour la vérification.

3. Vérifiez vos détails de paiement

Assurez-vous que le nom du titulaire du compte bancaire correspond au nom de l'entreprise fourni précédemment. Veuillez noter que les comptes bancaires doivent être détenus au même nom que le partenariat (GbR) que vous avez enregistré à l'étape précédente. Les comptes bancaires au nom des représentants légaux ou des décideurs ne peuvent pas être acceptés pour la vérification de l'entreprise.

Choisissez l'une des deux méthodes de vérification :

Vérification instantanée (très recommandée, non disponible en Grèce, en Autriche et en Italie) :

• Recherchez et sélectionnez votre fournisseur de services bancaires en ligne.
• Connectez-vous à votre compte bancaire via Tink, notre partenaire de confiance. Soyez assuré que vos identifiants de connexion bancaire ne sont pas stockés — ils sont utilisés uniquement pour la vérification.

Vérification manuelle :

• Entrez vos coordonnées bancaires et téléchargez un relevé bancaire récent (délivré au cours des 12 derniers mois). Le relevé doit montrer le nom de l'entreprise, l'IBAN, et pour les résidents non européens, l'emplacement de la banque.
• Cliquez sur ‘Suivant’ pour soumettre. La vérification peut prendre jusqu'à 72 heures.

4. Signez le contrat de service

• Lisez le contrat de service fourni par notre partenaire de paiement, Adyen.
• Une fois prêt, cliquez sur ‘Signer’ en bas de la page pour compléter cette étape.

5. Complétez la vérification

• Si vous avez utilisé la vérification instantanée, vous devriez voir la mise à jour de l'état immédiatement.
• Si vous avez utilisé le téléchargement manuel, le processus peut prendre jusqu'à 72 heures.

Le statut de vérification dans votre compte Holidu sera “En cours de révision”.

Étant donné que la plateforme du fournisseur de paiement n'est pas conçue pour compléter la validation des partenariats GbR, il est impératif que vous nous contactiez dès que possible afin que nous puissions accélérer le processus. Veuillez utiliser notre formulaire de contact dans votre compte Holidu pour entrer en contact avec notre équipe spécialisée afin de revoir toutes les données et de contacter l'équipe de support d'Adyen.

Bien que nous fassions de notre mieux pour que votre vérification soit effectuée le plus rapidement possible, nous vous demandons de comprendre que cela peut prendre jusqu'à 2 semaines jusqu'à ce que le processus soit complété.

Conseils pour un processus de vérification fluide :

• Vérifiez la clarté des documents : Assurez-vous que tous les documents sont clairs, bien éclairés et lisibles.
• La cohérence est essentielle : Assurez-vous que toutes les informations correspondent sur les documents, en particulier les noms et les adresses.
• Surveillez votre e-mail : Gardez un œil sur votre boîte de réception pour toute mise à jour ou étape supplémentaire nécessaire pour compléter le processus.