Comment puis-je changer mes coordonnées bancaires ? (Comptes non vérifiés par Adyen)

Si votre compte n'a pas encore été vérifié par le processus de vérification des comptes bancaires d'Adyen, suivez ces quelques étapes simples ci-dessous pour modifier vos coordonnées bancaires :

1. Connectez-vous à votre compte
2. Allez dans le coin supérieur droit et cliquez sur "Plus"
3. Cliquez sur "Compte"
4. Faites défiler jusqu'à Informations bancaires
5. Cliquez sur "Modifier"

Une nouvelle fenêtre s'ouvrira. Le système vous demandera de remplir des informations importantes :

1. Votre IBAN (supprimez l'ancien IBAN et ajoutez le nouveau)
2. Le nom du titulaire du compte
3. Une preuve que ce compte bancaire vous appartient. Il doit s'agir d'un document de votre banque avec le nom du titulaire du compte bancaire et l'IBAN (généralement, il peut être facilement téléchargé depuis votre compte E-Banking).

Important à savoir :

• Un numéro de compte bancaire international – ou IBAN – est utilisé dans le monde entier pour identifier les comptes individuels. Vous pouvez trouver votre IBAN dans votre E-Banking et sur vos relevés de compte.
• Le nouveau compte bancaire doit appartenir au titulaire du compte Holidu. Nous ne pouvons modifier l'IBAN que pour la personne/l'entreprise avec laquelle nous avons signé le contrat.
• Si le compte Holidu est enregistré en tant que compte d'entreprise, nous ne pouvons autoriser les paiements que sur l'IBAN de l'entreprise. Assurez-vous de soumettre un compte bancaire valide au nom de l'entreprise enregistrée dans votre compte Holidu.
• La preuve de l'IBAN doit être claire, visible et récente, c'est-à-dire un document officiel ou une preuve bien fondée, où nous pouvons voir le titulaire du compte bancaire et l'IBAN.
• Holidu n'effectue des paiements que sur des comptes EUR.
• Votre IBAN n'est pas modifié automatiquement, car votre demande sera examinée par notre service financier avant d'être approuvée ou rejetée.

Si vous rencontrez des problèmes pendant le processus, n'hésitez pas à nous contacter via le formulaire de contact ci-dessous.